Adatkezelési tájékoztató
Somogyi Klára egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő) mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.
Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására, ez esetben a módosított szabályzatot nyilvánosan közzéteszi.
Jelen közleményhez kapcsolódó kérdések esetén e-mailben szívesen válaszolunk.
Adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását, a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a www.adjidot.hu weboldal, a „Somogyi Klára tanácsadó szakpszichológus, családterapeuta” Facebook oldal és az @adjidot Instagram oldal felhasználói és egyéb úton az Szolgáltatóval kapcsolatba kerülő személyek (a továbbiakban együttesen: Felhasználók/Adatközlők) által, a weboldal, a facebook és instagram oldal használata során, valamint a kapcsolódó zárt csoportokra és meghirdetett eseményekre, konzultációkra vonatkozó jelentkezési lapok és e-mailes kommunikáció használata során megadott és a weboldal üzemeltetője által kezelt adatok kezelésére vonatkozó szabályokat meghatározza.
Az Adatkezelési Tájékoztató a weboldalra látogatók által önkéntes hozzájárulással megadott, illetve a használatból eredő adatok (Cookiek) tárolására és kezelésére is vonatkozik.
2. Az adatkezelő adatai, elérhetőségei
Név: Somogyi Klára (továbbiakban: Adatkezelő, Szolgáltató)
Székhely: 1118 Budapest, Gazdagréti tér 1.
Nyilvántartási szám: 53625078
Adószám: 69745467-1-43
Telefonszám: +36 30 630 5712
E-mail: klara.somogyi21@gmail.com
3. A kezelt személyes adatok
A felhasználói önkéntes adatszolgáltatás során az alábbi személyes adatokat kezeli az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás, a programokra, eseményekre való jelentkezés, a pszichológiai konzultációs folyamat igénybevétele illetve a számla kiállítása során:
Név (vezetéknév és keresztnév): – cél: azonosítás
E-mail cím: – cél: kapcsolatfelvétel és azonosítás, kapcsolattartás, értesítés programokról, eseményekről, hírekről, számlaküldés
Tárgy: – cél: kapcsolatfelvétel céljának ismertetése
Üzenet: – cél: a kapcsolatfelvétel céljának ismertetése
Telefonszám – cél: kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás
Számlázási név, cím – cél: számla kiállításához szükséges adatok megadása
A bejelentkezési adatlapon rögzített egyéb személyes adatok (életkor, élettörténeti adatok, stb.) -cél: a szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatok gyűjtése, a kapcsolatfelvétel céljának és körülményeinek ismertetése, a szolgáltatás igénybevételét befolyásoló adatok vagy körülmények megismerése
A Szolgáltatást igénybe vevő ügye, panasza – cél: az érintett levelében megjelölt ügy, panasz közlése, illetve hogy mit kér a Szolgáltatótól (különleges személyes adatokat is tartalmazhat)
Élettörténeti adatok, a konzultációs munkához és intervenciókhoz szükséges, a tanácsadói folyamat során elhangzó, érzelmi, gondolati tartalmakról, életvezetési, döntési módokkal kapcsolatos adatok, amelyek különleges adatok és egészségügyi adatok is lehetnek, illetve a személyes adatoktól elkülönítve tárolt észlelt, vizsgált, származtatott, más adatokból levonható következtetések (mentális) egészségügyi állapotra. – cél: a szolgáltatás megvalósulásának, a konzultációs folyamatnak támogatása az intervenciók meghatározásához és végbeviteléhez szükséges információkkal és körülményekkel
4. Cookie-k (sütik) kezelése
Amikor a Felhasználó a weboldalt olvassa, az azzal is járhat, hogy cookie-kkal vagy hasonló technológiákkal találkozik böngészőjének vagy eszközének azonosítása érdekében.
A sütik feladata, hogy információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeiről; megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, így nem kell újra begépelni őket; megkönnyítik a weboldal használatát; minőségi felhasználói élményt biztosítanak. A testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználók számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a Felhasználók aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
A feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalt, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről. Vannak olyan webhely funkciók vagy szolgáltatások, amelyek megfelelő működése sütikkel megoldott.
Az Adatkezelő az általa üzemeltetett weboldal látogatásakor sem a felhasználó IP címét, sem más személyes adatot nem rögzít. Az Adatkezelő által üzemeltetett weboldal html kódja webanalitikai mérések céljából független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A mérés kiterjed a konverziók követésére is. A webanalitikai szolgáltató személyes adatokat nem, csak a böngészéssel kapcsolatos, az egyes egyének beazonosítására nem alkalmas adatokat kezel. Jelenleg a webanalitikai szolgáltatásokat a Google Inc. végzi (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043), a Google Analytics szolgáltatás keretében.
Az Adatkezelő a Facebook és a Google AdWords hirdetési rendszerein keresztül ún. remarketing hirdetéseket futtathat. Ezek a szolgáltatók cookie-k, webes jelzők és hasonló technológiák használatával gyűjthetnek vagy kaphatnak adatokat az Adatkezelő weboldaláról és egyéb internetes helyekről. Ezeknek az adatoknak a felhasználásával mérési szolgáltatásokat nyújtanak, illetve hirdetéseket tesznek célzottá. Az így célzott hirdetések a Facebook és a Google partnerhálózatában szereplő további weboldalakon jelenhetnek meg. A remarketing listák a látogató személyes adatait nem tartalmazzák, személyazonosításra nem alkalmasak.
A cookie-k használatát a felhasználó saját számítógépéről törölni tudja, illetve a böngészőjében eleve megtilthatja alkalmazásukat. Ezek a lehetőségek böngészőtől függően, de jellemzően a Beállítások / Adatvédelem menüpontban tehetők meg. További információ a Google és a Facebook adatvédelmi irányelveiről az alábbi elérhetőségeken olvasható: http://www.google.com/privacy.html és https://www.facebook.com/about/privacy
5. Az adatfeldolgozók személye
Adatfeldolgozó az a természetes, vagy jogi személy, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. A Felhasználók személyes adataival kapcsolatban adatfeldolgozóként (Adatfeldolgozó) az alábbi cégek, személyek járnak el (elérhetőségekkel együtt), illetve a személyes adatokhoz az alábbi cégek, személyek férhetnek hozzá:
Adatkezelőként, minden adat tekintetében Somogyi Klára e.v. (1118 Budapest, Gazdagréti tér 1., klara.somogyi21@gmail.com).
Tárhelyszolgáltatóként, IP cím, név, e-mail cím tekintetében:
Cégnév: Websupport Magyarország Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. (Nincs személyes ügyfélfogadás)
Adószám: 25138205-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-381419
Telefon: +36 1 700 2323
Email: info@mhosting.hu
Online ügyfélszolgálat: https://online.mhosting.hu
Folyószámlát vezető pénzintézet/fizetési szolgáltatásban résztvevő vállalkozásként, a számlázási adatok tekintetében:
Név: ERSTE BANK HUNGARY ZRT.
Székhely: 1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26.
Postacím: ERSTE BANK HUNGARY ZRT. Budapest 1933
E-mail: erste@erstebank.hu
Cégjegyzékszám: Cg.:01-10-041054
Adószám: 10197879 - 4 - 44 (törzsszám)
Telefonszám: +36 1 298 0222
Honlap: www.erstebank.hu
Könyvelőként, a számlázásnál kezelt adatok tekintetében:
Kövér Ágnes Veronika e.v.
Székhelye : 1163 Budapest, Gordonka utca 71.
Adószáma: 67412594-1-42
Email címe: pombi69@gmail.com
Számlázó program üzemeltetőjeként, számlázásnál kezelt adatok tekintetében:
NAV Online Számlázó
A megbízott cég neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Online Számlázó
Székhelye : 1054 Budapest, Széchenyi u. 2.
Cégjegyzékszáma : 00 15 789934
Adószáma: 15789934251
Honlap: https://onlineszamla.nav.gov.hu
6. Az adatok fizikai tárolási helyei
A Felhasználók személyes adatai a következő módon kerülhetnek az Adatkezelő kezelésébe: egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben a Felhasználók által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek a számítógépes rendszerekben, másfelől az adatokat a Felhasználók is megadhatják a honlap használata során, email írás, messenger vagy instagram üzenet küldése során, ha személyes kapcsolatba kívánnak lépni az Adatkezelővel. Az adatokat az Adatkezelő számítógépe tartalmazza.
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek az üzenetküldés során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a rendszer az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adat egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolható.
7. Az adatkezelés időtartama
A megadott adatokat határozatlan ideig vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli az Adatkezelő.
8. Az adatkezelés célja, módja és jogalapja
8.1. Általános adatkezelési irányelvek
A személyes adatok kezelését Adatkezelő az alábbi alapelvek betartása mellett végzi:
Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósításához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.
Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
Adatkezelő tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében a Felhasználók e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről ügyfeleink külön értesítést kapnak. Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
2017. évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
2013. évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (Hpt.).
8.2. Az adatkezelés jogalapja:
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása.
8.3. Adatkezeléssel érintettek köre:
www.adjidot.hu weboldal, Somogyi Klára pszichológus Facebook oldalának, Instagram oldalának látogatói, a Szolgáltató által nyújtott pszichológiai tanácsadást igénybevevők és az adatokat egyéb módon önkéntesen megadók köre.
8.4. Hozzájárulás az adatkezeléshez:
A honlap látogatói a honlap, valamint üzenetküldéssel, adatai megadásával adatközlők kifejezetten és önkéntesen hozzájárulnak ahhoz, hogy személyes adataikat az adatkezelő a jelen tájékoztatóban leírt módon kezelje.
8.5. Az adatkezelés módja:
Adatkezelő a beérkező adatokat papíralapú és elektronikus formában tárolhatja. A papíron tárolt személyes adatokat biztonságos helyen, elzárva tartom, a dokumentációmban, feljegyzéseimben csak monogram vagy számjegy/kód szerepel a beazonosíthatóság elkerülésére. A személyes adatokat tartalmazó bejelentkező adatlapokat az egyéb feljegyzésektől külön tárolom. Az elektronikus adatok harmadik fél számára nem hozzáférhető, kettős biztonsági beléptetésű levelezési rendszerben, a Google tárhelyén, illetve jelszóval védett eszközön tárolja el annak törlésére vonatkozó kérés beérkezéséig. A videókapcsolaton keresztül elérhető szolgáltatással kapcsolatosan rögzítem, hogy a konzultáció rögzítésre nem kerül, azt élőben nem nézi, nem hallja más, csak a Szolgáltató, így csak a kommunikációs csatorna tér el a személyes találkozótól, azonban gyakorlatilag az adatkezelés célja, jogalapja, a megőrzési idő, stb. változatlan.
8.6. Az adatkezelés célja:
a) kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás, számlázás
b) mentálhigiénés (nem egészségügyi) ellátás
c) szupervíziós esetmegbeszélés (személy beazonosítására alkalmas adatok nélkül)
d) képzésekhez szükséges esettanulmány írása (személy beazonosítására alkalmas adatok nélkül)
d. hatósági eljárás keretében kötelezően kiadható adatok megőrzése
9. Az adatközlők jogai
9.1. Tájékoztatáshoz való jog
Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
9.2 Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
9.3 Helyesbítés joga
Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
9.4 Törléshez való jog
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján;
vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
9.6 Adathordozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
9.7 Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
9.8. Adatvédelmi incidens
Egy esetleges adatvédelmi incidens esetén adatkezelő tájékoztatja Adatkezelőt az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
Az adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
9.9 Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
9.10 Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
9.11 Jogorvoslat
Amennyiben az adatkezelő megsérti a személyes adatok védelméhez fűződő jogokat, az adatközlőnek, Felhasználónak joga van a jogorvoslathoz.
9.12 Bírósághoz fordulás joga
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
9.13 Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 0613911400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
10. Egyéb rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, a módosított szabályzat nyilvánossá tételével. A Felhasználó a honlap használatával elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.
Amennyiben a Felhasználó a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél adatait adta meg, vagy a honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, az Adatkezelő jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére.
Az Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok helyességéért, valódiságáért kizárólag az azt megadó személy a felelős. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő veszi igénybe a szolgáltatást.
Budapest, 2025. január 26.